Takto s vámi může manipulovat krabička müsli

Takto s vámi může manipulovat krabička müsli
Takto s vámi může manipulovat krabička müsli
Anonim

Přemýšleli jste někdy nad tím, proč jsou všechny müsli krabičky pro děti navrženy stejným způsobem, tedy s nějakou velkou vtipnou kreslenou postavičkou, která produkt nadšeně konzumuje? Samozřejmě, můžete do toho jít, protože děti narazí na vtipné kreslené postavičky, očividně proto to tak dobře funguje! Tato část je samozřejmě logická, ale to není jediný důvod, respektive nefunguje tak jednoduše, jak si možná myslíte. Protože jste si všimli, kam se tyto postavy dívají? Protože pokud dobře pozorujete, hledají oční kontakt, ne na vás: mnohem níže, ve výšce pasu.

Ano, nedávná studie pěkně prokázala, že vzhled postav, ještě více směr jejich pohledu, je součástí velmi pečlivě naplánované marketingové strategie, jejímž cílem je samozřejmě zaujmout potenciální zákazník. Ale jaká je situace doma?

Výzkum Cornell University zkoumal 65 müsli v Americe spolu s 86 reklamními údaji v 10 obchodech. Během šetření se ukázalo, že většina figurek zvířátek byla navržena tak, aby pohledy zákazníka nehledaly jen z regálů, ale koukaly i trochu dolů. Ano, právě proto, aby navázal oční kontakt s dětmi, které skoro slyší tygra v kožené bundě nebo hravého lva, jak ho žádá, aby přemluvil rodiče na müsli. Tomuto nebezpečí jsou ale podle autorů studie vystaveny nejen děti, protože obrázek lidí, kteří se usmívají na cereálie určené pro dospělé, je také umístěn na krabici tak, aby se dívali přímo do očí zákazníka. Mechanismus účinku závisí pouze na výšce police.

obraz
obraz

Vypočítali také, že ohnisko pohledů z müsli boxů je nasměrováno přesně na 1,2 metru, což, jak byste nehádali, je průměrná vzdálenost, ze které se zákazník dívá na regály. Pokud se tedy před muzeem zastavíte a začnete se rozhlížet, tolik tváří s vámi naváže oční kontakt a spousta nakreslených postaviček se na vaše dítě bude mile usmívat. Právě proto prodejny dbají na to, aby filmy pro dospělé byly umístěny v horních policích, zatímco díly s dětskými kresbami jsou umístěny v dolních řadách.

Podle výzkumu skutečnost, že se na nás upírá tolik očí, když dosáhneme řady müsli, vpálí značku do našich mozků mnohem efektivněji, než si dokážeme představit. Když byly údaje vyjádřeny v procentech, bylo zjištěno, že loajalita ke značce a spojení se značkou byly o 16 a 28 procent vyšší, když se číslo na krabici dívalo do očí zákazníka, ve srovnání s těmi, kde se dívalo jiným směrem., například do strany, nebo do jiného bodu krabice. Vědci to vše vysvětlují tím, že náš mozek automaticky důvěřuje někomu, kdo se nám podívá do očí – i když je to neznámá fitness modelka nebo žába v klobouku.

Karikatura EyesintheAisles-Environment & Behavior 2014
Karikatura EyesintheAisles-Environment & Behavior 2014

Věnují se tomu ale i zdejší distributoři cereálií a müsli? Šli jsme se rozhlédnout, jak uvědomělé je uspořádání regálů v tuzemských obchodech. Na základě výsledků se zdá, že tento typ psychologické marketingové války není (zatím) v tuzemských obchodech tak jednoznačný, protože neexistují téměř žádná čísla, která by odpovídala výzkumu. V podobném směru lze nalézt pouze produkty Kellogg's a Nestlé uvedlo dobré i špatné příklady. Jak můžete vidět v naší galerii, před fixačním pohledem müsli jsme prozatím v bezpečí: nejenže většina müsli s námi nechce navázat oční kontakt, ale často ani jejich krabička není taková, abyste mohli věnovat pozornost – jak se můžete sami přesvědčit v naší galerii.

Doporučuje: